訂房、住房須知
  1. 請詳細閱讀以下訂房條款須知與退訂同意須知條款，匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定！
  2. 本民宿採電話預約訂房，為保障權益，請於訂房後2日內匯入訂金，訂金為房價五成 (春節則為全額房價)。
  3. 訂金匯款後，請來電或email告知訂房人、住宿日期、匯款金額、匯款帳號末五碼，以利確認完成訂房手續。
  4. 電話訂房後，若未能在指定時間內匯入款項者，本民宿將自動取消訂房，不另行通知，不便之處敬請見諒。
  5. 平日：週日~週五
    假日：周六、連續假日
    定價：農曆春節
  6. 本民宿進房時間為每日１５：００∼１９：００（若無法於此時段進房，請與本民宿連繫，以利繼續保留訂房）。退房時間為每日１１：００前，退房時，請交還房門鑰匙到櫃檯。
  7. 為確保最舒適的住宿空間，請依訂房人數前來，如超過約定人數，本民宿將有權謝絕入住，感謝您的配合。
  8. 加人：無提供加床服務如需提供寢具、盥洗用品，加價 $ 300。
  9. 為維護住宿品質與環境安全，本民宿全館禁止吸煙〈如有吸菸會收取額外清潔費，請見諒〉、酗酒、睹博、喧譁及炊煮及不接受寵物入住(但可代安排寵物旅館)。
  10. 絕對禁止擅自使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
  11. 屋內之傢俱、電器、擺設、抱枕、掛飾、器具、浴巾系列等皆為本民宿之財產，如有需要，請向櫃台洽購。上列物品如有折損或遺失，敬請照價購買。
  12. 外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。個人貴重物品，請自行妥善保管， 如有遺失，恕不負責，敬請體諒 。
貼心服務
  1. 客廳公共設施：冰箱、飲水機、有線電視、咖啡包、茶包、無線上網 、沙發
  2. 住宿房客免費租借單車暢遊新城海灣(數量有限)
  3. 代辦機車租賃
  4. 提供wifi無線上網
取消訂房注意事項
※ 換房或換日期，須在離住房日7日之前完成，最多僅可換1次，在此規則之外，恕不接受換房。
※ 如遇天災(地震、颱風)導致交通中斷，或經花蓮縣政府及旅客所在地政府發佈停止上班上課，可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
  1. 離住房日0 天至 1 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 0 %
  2. 離住房日2 天至 3 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 30 %
  3. 離住房日4 天至 6 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 40 %
  4. 離住房日7 天至 9 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 50 %
  5. 離住房日10 天至 13 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之70 %
  6. 離住房日14天前取消訂房，退還已付訂金比例之 100 %